ORIENTASI PEGAWAI NON ASN PADA BLUD RSUD dr. TJITROWARDOJO KABUPATEN PURWOREJO TAHUN 2025

Purworejo, Rabu 30 Juli 2025 — RSUD dr. Tjitrowardojo Kabupaten Purworejo kembali melaksanakan kegiatan Orientasi Pegawai Non ASN yang memasuki hari ketiga, bertempat di Ruang Auditorium rumah sakit mulai pukul 08.00 hingga 15.15 WIB. 

Kegiatan ini diikuti oleh para pegawai baru Non ASN sebagai bagian dari proses pengenalan terhadap lingkungan kerja, nilai-nilai organisasi, serta peningkatan kompetensi dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat.

Hari ketiga orientasi diisi dengan sejumlah materi penting yang menunjang pemahaman pegawai baru terhadap konsep pelayanan prima dan komunikasi efektif di lingkungan rumah sakit. Kegiatan diawali dengan sesi refleksi yang dipandu oleh MOT Usman Agus Dwiyanto, S. Kep., Ns., MARS., dilanjutkan dengan penyampaian materi Pengantar Pelayanan Prima oleh Wakil Direktur Pelayanan, dr. Nunik Sulistyaningsih, M.Sc.

Peserta juga mendapatkan wawasan mendalam terkait Pelayanan Prima dalam Pelayanan Kesehatan dari Riyan Warih Wirawan, S. Kep., Ns, serta Komunikasi Efektif dalam Pelayanan Kesehatan oleh Dwi Natalia Budiarti, S. Kep., Ns. Materi mengenai Komunikasi Lintas Generasi yang disampaikan oleh Niken Primasari, S. Kep., Ns memberikan perspektif penting mengenai dinamika antar generasi di tempat kerja. Sementara itu, aspek penanganan keluhan atau Handling Komplain disampaikan oleh Mahfudhoh, S. Kep., Ns, sebagai bekal penting dalam merespons masukan dari pasien dan keluarga.

Sebagai bentuk implementasi dari materi yang diberikan, peserta mengikuti sesi praktik langsung berupa Role Play yang difasilitasi oleh Tim Customer Service Excellence (CSE). Kegiatan ini bertujuan melatih kemampuan peserta dalam menyikapi situasi nyata dalam pelayanan rumah sakit.

Seluruh rangkaian kegiatan hari ketiga ditutup kembali oleh MOT Usman Agus Dwiyanto, dengan harapan peserta mampu menerapkan ilmu yang telah diperoleh dalam memberikan pelayanan kesehatan yang profesional, komunikatif, dan berorientasi pada kepuasan pasien.

Kegiatan orientasi ini merupakan komitmen RSUD dr. Tjitrowardojo Kabupaten Purworejo dalam menciptakan sumber daya manusia yang unggul, adaptif, dan siap mendukung pelayanan kesehatan yang bermutu di lingkungan rumah sakit.

#RSUD dr. Tjitrowardojo Kabupaten Purworejo