IHT CUSTOMER SERVICE EXELLENCE DI RSUD dr. TJITROWARDOJO KABUPATEN PURWOREJO

Selasa, 27 Mei 2025 Jam 15:55

IHT CUSTOMER SERVICE EXELLENCE DI RSUD dr. TJITROWARDOJO KABUPATEN PURWOREJO

Purworejo, Selasa 27 Mei 2025 pada pukul 08.00 s.d 10.00 WIB ( Untuk Sesi 1 ) dan pukul 13.00 s.d 15.00 WIB ( Sesi 2 ), bertempat di Ruang Auditorium RSUD dr. Tjitrowardojo Kabupaten Purworejo dilaksanakan IHT Customer Service Excellent.

Anggota Tim Kerja Bid. Yan. Med & Keperawatan, Sunarno, S. Kep., Ns membuka acara tersebut.

Sasaran kegiatan sejumlah 75 orang SDM dengan rincian : 

- Sesi 1, Security dan Porter sejumlah 32 orang

- Sesi 2, Pendaftaran dan Informasi 30 orang

Tema kegiatan Peningkatan Mutu dan Keselamatan pasien di RSUD dr. Tjitrowardojo Kabupaten Purworejo.

Tujuan kegiatan:

1. Meningkatkan kompetensi tenaga Security, Porter, Pendaftaran dan Informasi

2. Meningkatkan mutu dan keselamatan pasien

3. Meningkatkan kepuasan pelanggan

Sebagai Narasumber:

1. dr. Nunik Sulistyaningsih, M. Sc ( Wadir Pelayanan RSUD dr. Tjitrowardojo Kabupaten Purworejo

2. Riyan Warihwirawan, S. Kep., Ns ( Sekretaris DPD PPNI Kab. Purworejo

3. Mahfudhoh, S. Kep., Ns ( Tim Service Exellence )

4. Niken Primasari, S. Kep., Ns ( Tim Service Exellence )

#RSUD dr. Tjitrowardojo Kabupaten Purworejo